山東某大型水泥生產(chǎn)企業(yè)，年產(chǎn)水泥熟料300萬噸，并配套建設(shè)了完整的煙氣脫硫系統(tǒng)。2019年，企業(yè)購置安裝了多臺雷力生產(chǎn)的電動脫硫蝶閥，應(yīng)用于石灰石石膏脫硫工藝之中。水泥廠內(nèi)部高溫、高粉塵的惡劣環(huán)境，給工業(yè)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行帶來了巨大挑戰(zhàn)，在這一極具考驗(yàn)的工況下，雷力電動脫硫蝶閥在6年里持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，一直是脫硫環(huán)節(jié)的關(guān)鍵擔(dān)當(dāng)。

這次，客戶突然反饋閥門啟閉異常。接到消息的那一刻，雷力非常重視，立即安排專業(yè)售后人員與客戶視頻溝通，詳細(xì)詢問故障情況，遠(yuǎn)程指導(dǎo)初步排查。隨后安排專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場，經(jīng)仔細(xì)檢測，原來是長期積累的粉塵進(jìn)入傳動系統(tǒng)，導(dǎo)致關(guān)鍵部件磨損。維修人員二話不說，立刻投入維修，在滿是粉塵的環(huán)境中，專注地清理、調(diào)試，不放過任何細(xì)節(jié)。

維修完成后，我們并未就此結(jié)束服務(wù)，售后人員對客戶相關(guān)人員進(jìn)行詳細(xì)的操作與維護(hù)培訓(xùn)，幫助他們掌握日常維護(hù)要點(diǎn)，確保能及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題。

在這6年里，我們和水泥廠客戶一起見證了雷力閥門電動脫硫蝶閥的可靠性能，也用積極的售后態(tài)度和專業(yè)服務(wù)，為客戶的生產(chǎn)保駕護(hù)航。未來，雷力閥門將繼續(xù)秉持初心，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平，讓客戶對我們的閥門更加放心、安心。